O processo seletivo objetiva compor banco de candidatos para atuar nas Unidades Básicas de Saúde – Estratégia Saúde da Família e compor o quadro de profissionais para atender aos Programas de Saúde da Instituição desenvolvidos na Microrregião de São José dos Campos.

Descritivo das atividades: Acolher e atender os usuários, fornecendo informações sobre fluxo de atendimento; executar serviço de apoio na recepção/telemedicina.

Responsabilidades: Atender e orientar usuários; Fornecer informações sobre os serviços de saúde oferecidos; Identificar natureza das solicitações; Conhecer o fluxo da unidade; Monitorar o tempo de espera para o atendimento; Elucidar possíveis dúvidas sobre o fluxo, rotinas e processos de trabalho; Manter-se atualizado com as rotinas e intercorrências; Realizar a pesquisa de satisfação do cliente em sistema; Realizar orientação em sala de espera; Acolher o paciente; Distribuir informativos; Atender telefonemas e anotar recados; Realizar e atualizar cadastro nos sistemas de atendimento e informação; Preencher dados em planilhas estatísticas; Verificar documentos do usuário; Organizar o fluxo de usuários nas recepções; Acolher os usuários e encaminhá-los aos setores competentes; Receber/orientar/encaminhar sempre cordialmente os usuários da unidade; Orientar aos pacientes a situação do atendimento, tempo aproximado de espera Manter os profissionais de enfermagem informados sobre a situação da sala de espera; Conhecer fluxos de todas as salas de atendimentos do serviço; Solicitar pessoal da limpeza quando necessário; Manter-se atualizado sobre a dinâmica de atendimento de cada sala; Manter-se atualizado sobre os Serviços de Saúde de Referência da Região, para orientação precisa ao usuário quando necessário; Esclarecer dúvidas; Executar serviço de apoio à recepção/telemedicina.

Responsabilidades específicas: Trabalhar em equipe; Efetuar atendimento humanizado; Respeitar cultura, tradição, costumes e crenças; Capacidade de administrar conflitos; Proatividade; Capacidade de estabelecer prioridades.

Carga Horária: 40 horas semanais, sendo oito horas diárias de segunda a sexta-feira – conforme escala, necessidade do serviço, eventos institucionais.

Salário: R$ 1.642,73

BENEFÍCIOS: Vale alimentação; seguro de vida; auxílio creche; vale transporte e convênio com o SESC. Opcionais: cartão multibenefícios, assistência médica e odontológica, Previdência Privada, TotalPass, Zenklub.

Local de trabalho: São José dos Campos

PRÉ-REQUISITOS: 

• Ensino médio completo no ato do cadastro do currículo no portal do CEJAM;
• Possuir idade mínima de 18 anos completos no ato do cadastro do currículo no portal do CEJAM;
• Noções de Informática;
• Excel básico.

Etapas do processo seletivo: Inscrição; Questionário; Prova; Avaliação Curricular; Entrevista; Exame admissional e Entrega de documentos. Todas as etapas são eliminatórias e classificatórias.

Período de Inscrição: 04/08/2026 à 07/08/2026.

OBS: O CONVITE PARA PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO É REALIZADO VIA E-MAIL. 

TODAS AS VAGAS TAMBÉM SÃO DISPONÍVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS.

Da Proteção de Dados Pessoais
A participação no processo seletivo, para o seu regular desenvolvimento, pressupõe o fornecimento de informações pessoais do candidato. O CEJAM possui o Programa de Conformidade LGPD o qual é composto de políticas e normas referentes ao tratamento desses dados de acordo com a Lei, através do qual a entidade manifesta seu compromisso com a segurança da informação.
Clicando em “Cadastro de Currículo” você concorda em participar do processo seletivo e também com os seguintes termos:
Finalidade: a captação dos seus dados será realizada unicamente para que a entidade entre em contato com você mediante contato telefônico, envio de e-mail ou via outro meio de comunicação. Todo o tipo de comunicação nesta fase será realizado para o regular desenvolvimento das etapas de recrutamento e seleção e será cessado ao final do procedimento.
Consentimento: em sintonia com a finalidade acima, e, estando de acordo, você manifesta seu consentimento autorizando a entidade e utilizar os seus dados pessoais clicando em “Cadastro de Currículo” e, em seguida, continuar a candidatura cadastrando seu currículo na plataforma.
Compartilhamento de dados: o cadastro do currículo é feito em plataformas de parceiros como CATHO, Pandapé ou outras, através das quais o recrutador acessa o seu currículo. O CEJAM informa que os seus dados, nesta etapa, serão utilizados unicamente para a finalidade exposta acima. A plataforma onde o currículo fica hospedado poderá compartilhar seus dados com terceiros de forma limitada para fins de funcionalidade do provedor do site ou para finalidade legal. Ao realizar o seu cadastro, você consentirá com o compartilhamento desses dados.
Novo consentimento: caso o candidato seja aprovado no processo seletivo, será assinado novo termo de consentimento de uso de seus dados para fins de gestão de contrato de trabalho.